Условия за използване

Последна актуализация: януари 2025 г. Тези условия регулират използването на услугите на VitalFlow Yoga и участието в нашите програми.

Общи положения

Използването на нашите услуги означава пълно приемане на тези условия. Услугите са предназначени за възрастни хора над 18 години, които желаят да практикуват йога за подобряване на здравето и качеството на живота си. Запазваме си правото да откажем услуги при неспазване на правилата.

Всички участници трябва да бъдат честни относно здравословното си състояние и да информират инструкторите за всякакви ограничения или медицински препоръки. Скриването на важна здравна информация може да доведе до прекратяване на услугите.

Записване и плащания

Записването за занятия се извършва чрез нашия уебсайт или директно в студиото. Плащанията се извършват предварително за избрания период и план. Приемаме плащания в брой, с банкова карта или банков превод. Всички цени са в български лева и включват ДДС.

При просрочени плащания си запазваме правото да преустановим достъпа до услугите до уреждане на задълженията. Ценовите планове могат да бъдат променяни с едномесечно предизвестие, като съществуващите абонаменти остават в сила до изтичането им.

Анулиране и възстановяване

Индивидуални занятия могат да бъдат анулирани до 4 часа преди началото без такса. При по-късно анулиране или неявяване се заплаща 50% от стойността. Групови занятия могат да бъдат анулирани до 2 часа преди началото без ограничения при месечни планове.

Възстановяване на средства за неизползвани услуги се извършва при документирани медицински причини или друге извънредни обстоятелства по преценка на ръководството. Заявките за възстановяване се разглеждат индивидуално в рамките на 14 работни дни.

Отговорност и застраховка

Участието в занятията е на собствена отговорност. Всички участници трябва да получат медицинско разрешение за физическа активност от личния си лекар преди започване на програмата. Не носим отговорност за здравословни проблеми, възникнали поради неспазване на медицински препоръки.

Разполагаме с обща застраховка за гражданска отговорност, но препоръчваме на всички участници да имат лична здравна застраховка. При настъпване на нещастен случай по време на занятия, незабавно ще бъде оказана първа помощ и уведомени съответните служби.

Правила за поведение

В студиото се изисква тихо и уважително поведение. Мобилните телефони трябва да бъдат изключени или в безшумен режим. Пристигането трябва да е поне 10 минути преди началото на занятието за подготовка. Късното идване може да наруши концентрацията на групата.

Забранено е използването на парфюми или други силни ароматни вещества, които могат да причинят дискомфорт на други участници. Носенето на подходящи спортни дрехи е задължително. Храната и напитките се консумират само в определените за това зони.

Интелектуална собственост

Всички материали, техники и методики, използвани в нашите програми, са интелектуална собственост на VitalFlow Yoga или лицензирани от трети страни. Възпроизвеждането, копирането или комерсиалното използване без писмено разрешение е забранено.

Записването на видео или аудио материали по време на занятията е забранено без предварително съгласие. Споделянето на специализирани техники и упражнения извън студиото трябва да се извършва с препратка към източника и с уважение към авторските права.

Прекратяване на услугите

Всяка от страните може да прекрати договора с едномесечно предизвестие. При сериозни нарушения на правилата или неподходящо поведение си запазваме правото на незабавно прекратяване без възстановяване на платени суми. Решенията се взимат справедливо след разглеждане на всички обстоятелства.

При прекратяване на услугите поради причини от наша страна, неизползваните суми ще бъдат възстановени пропорционално. Всички лични вещи трябва да бъдат прибрани в рамките на седем дни след прекратяването, иначе ще бъдат дарени.

Заключителни разпоредби

Тези условия се тълкуват и прилагат в съответствие с българското законодателство. При възникване на спорове ще се търси мирно разрешение чрез преговори. При невъзможност за споразумение компетентни са българските съдилища.

Промените в условията влизат в сила след публикуване на уебсайта и уведомяване на клиентите. Запазваме си правото да актуализираме тези условия при необходимост от правни или оперативни промени, като винаги ще уведомим потребителите предварително.